¿Qué marcas de impresoras y fotocopiadoras manejan?
Manejamos todas las marcas empresariales: Ricoh, HP, Canon, Epson, Xerox, Kyocera, Brother y Konica Minolta. Somos multimarca e independientes de cualquier fabricante.
¿En qué ciudades de Colombia tienen cobertura?
Contamos con aliados en más de 20 ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Santa Marta, Cúcuta, Ibagué y Villavicencio, entre otras.
¿Cuánto tardan en contactarme después de enviar la solicitud?
Un aliado especializado lo contacta el mismo día hábil, generalmente en menos de 2 horas por WhatsApp o teléfono. Además recibirá un correo de confirmación inmediato.
¿Venden impresoras y fotocopiadoras usadas para empresas?
Sí. Nuestra red ofrece equipos usados certificados a precios muy accesibles, ideales para empresas que buscan optimizar costos sin sacrificar calidad.
¿Prestan servicio técnico de impresoras a domicilio?
Sí. Nuestros aliados técnicos realizan visitas a domicilio para diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo en las principales ciudades de Colombia.
¿Cuánto cuesta el servicio técnico de una impresora o fotocopiadora?
El costo varía según la falla y el modelo. Nuestros aliados envían una cotización personalizada sin costo y sin compromiso de contratación.
¿Dónde consigo tóner para impresoras Ricoh o HP en Colombia?
A través de SoporteRicoh puede solicitar tóner original y compatible para Ricoh, HP, Canon, Kyocera y otras marcas en todo Colombia. Seleccione "Repuestos o insumos" en el formulario.
¿Tienen mantenimiento preventivo para impresoras empresariales?
Sí. Nuestros aliados ofrecen programas de mantenimiento preventivo: limpieza profunda, calibración, revisión de rodillos, lubricación y cambio programado de consumibles.